¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos Depósito/Transferencia Bancaria (Banco Galicia), PayPal, MercadoPago, TodoPago y varias criptomonedas a través de CoinPayments. Los pagos con tarjeta de crédito se procesan a través de PayPal, MercadoPago o TodoPago. Las criptomonedas que aceptamos actualmente son Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH), Monero (XMR), Bitcoin Cash (BCH), Litecoin (LTC) y Dash (DASH), entre otras.

¿Los plazos de entrega indicados son 100% precisos?

Por la propia característica de los servicios, los plazos de inicio y carga de los pedidos son estimativos y pueden verse afectados por diversos motivos. Principalmente actualizaciones y mantenimiento.

¿Por qué hay servicios sin garantía?

Hay ciertos servicios que no están garantizados ya que trabajan de forma inestable. En los servidores que no se ofrece garantía se encuentra la especificación en el título/detalle del mismo. No se aceptan reclamos ni se realizan reembolsos en estos casos. Al aceptarse el checkbox de realización del pedido se están aceptando las características del servidor.

¿Cómo funciona la garantía de reposición?

Los servicios garantizados, están especificados con el siguiente formato:

  • [G7D]: Garantía de reposición por 7 días
  • [G15D]: Garantía de reposición por 15 días
  • [G30D]: Garantía de reposición por 30 días, etc...

Si los seguidores, me gusta, reproducciones, etc. caen durante el período de garantía, hacemos la reposición de la totalidad del pedido, tomando como punto de partida el contador inicial.

Por ejemplo, se piden 1000 Seguidores con [G30D] estando la cuenta en 500 seguidores y a los 15 días la cuenta se encuentra en 1.250 seguidores, creando un ticket de soporte solicitando la reposición, se restaurarán a la cuenta 250 seguidores para que la cuenta vuelva a estar en 1.500.

No pueden realizarse reposiciones en pedidos cancelados o parciales.

¿En cuánto tiempo se responden los Tickets de Soporte?

Los Tickets de Soporte se responden en 0-48 hs. hábiles, en orden de llegada. Enviar más tickets duplicados/emails no acelerará el tiempo de respuesta de las consultas.

¿Cómo obtengo el enlace correcto a mi publicación?

Para la mayoría de los sitios de redes sociales, incluidos Instagram, Twitter y Facebook, la fecha de publicación funciona como un hipervínculo. Esto significa que tiene la opción de copiar el enlace haciendo clic derecho en la fecha de publicación y seleccionando 'Copiar', o algo similar, en el menú contextual que se le presenta.

¿Cómo obtengo el enlace correcto a mi comentario?

Para la mayoría de los sitios de redes sociales, incluidos Instagram, Twitter, Facebook y YouTube, la marca de tiempo de comentarios funciona como un hipervínculo. Esto significa que tiene la opción de copiar el enlace haciendo clic derecho en la fecha de publicación y seleccionando 'Copiar', o algo similar, en el menú contextual.

¿Puedo cargar más de un pedido del mismo servicio, para el mismo enlace?

No, esto no es posible. Ya que los servicios trabajan con el contador inicial al momento de activarse el procesamiento. Si más de un servidor se activa a la vez, no es posible saber de cuál de los servidores vinieron los likes, o seguidores, etc. entonces cuando se alcanza la sumatoria de la cantidad inicial + lo pedido, los pedidos que tenían el mismo contador inicial se marcan como completados.

No se realizarán reembolsos en estos casos, ya que los servicios se procesan debidamente y el costo por el procesamiento no es reclamable.

¿Qué significa el número en el nombre del servicio?

El número en el nombre del servicio, ej. #1050, se refiere al código único de identificación del servicio. Esto es para facilitar el proceso de hacer pedidos. Mediante el sistema de notificaciones del panel se hace referencia a estos números cuando se recomienda o se da un aviso sobre algún servicio en particular.

¿Qué significa el estado Parcial para las órdenes ejecutadas?

El estado 'Parcial' significa que el pedido está completo pero parcialmente con respecto a la cantidad pedida. La columna 'Importe' se actualizará para reflejar la entrega parcial, mientras que la columna 'Restante' refleja la cantidad restante que se reembolsa.

¿Qué hace la opción Goteo?

La opción Goteo se puede utilizar para colocar un número específico de pedidos dentro de un período de tiempo determinado sin su intervención. Por ejemplo, en lugar de pedir miles de Me gusta a la vez, la opción Goteo le permite ejecutar diez pedidos consecutivos de cientos de Me gusta con un retraso de una hora entre cada ejecución.

¿Qué refleja el campo Goteo: Activaciones?

El campo Activaciones de la opción Goteo indica el número de secuencias en las que le gustaría que se distribuyera su pedido. Por ejemplo, un pedido de 1000 me gusta se puede dividir en diez pedidos consecutivos al ingresar '100' en el campo 'Cantidad' y '10' en el campo 'Activaciones'.

¿Qué refleja el campo Intervalo de goteo?

El campo de goteo 'Intervalo' indica el intervalo o la demora entre cada orden consecutiva en minutos. Por ejemplo, se puede ejecutar un orden de mil  Me gusta con un intervalo de una hora entre cada ejecución ingresando 60 en el campo Intervalo.

¿Qué hace que los servicios Auto sean diferentes?

Estos servicios funcionan mediante la creación de suscripciones activas, en lugar de pedidos regulares, que luego supervisan activamente sus cuentas de redes sociales para nuevas publicaciones. Cuando se registra una nueva publicación en su cuenta, la suscripción coloca automáticamente un pedido.
Las suscripciones se pueden administrar a través de la pestaña 'Suscripciones' en el menú de navegación.

¿Qué refleja el campo Cantidad de posts?

El campo 'Cantidad de Posts' denota la cantidad de publicaciones futuras que le gustaría que cubra la suscripción. La suscripción se completará una vez que se haya alcanzado el número especificado de publicaciones nuevas. Por ejemplo, al ingresar '10' se ejecutarán pedidos para las siguientes diez publicaciones, después de lo cual la suscripción ya no estará activa.